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投訴聲明

如果您對AG8亚游的產品有任何疑問,可以在下麵查看相關的答複。
您可以填寫表格來反饋您的投訴內容或寶貴建議。填寫表格內容需詳細和真實性,一旦提交AG8亚游將按照投訴流程進行核實並在2個工作日內答複,您還可以撥打Tel:400-830-6128谘詢投訴進展。

我應該如何辨別AG8亚游食品是不是假貨?

您好!您可以登陸AG8亚游官方網站防偽查詢平台,輸入包裝上的防偽碼即可查詢;或者還通過400-830-6128電話谘詢辨別真偽。

AG8亚游防偽查詢平台

我在xx城市,在哪裏可以買到AG8亚游的產品?

您好,您可以在您所在城市的大型商超,如沃爾瑪、家樂福、嘉榮、大潤發等購買到;您可以點擊尋找附近的商家。如果您喜愛網絡購物方式,可以直接登入AG8亚游食品集團天貓官方旗艦京東官方旗艦店進行購買。

如果我需要買大量AG8亚游月餅,官方能夠給我折扣嗎?

感謝您選擇AG8亚游食品。廠家不直接對接零售,您可以撥打集團團購熱線進行谘詢0769-81866162(謝小姐)

為什麽你們產品的獨立包裝上麵不打生產日期?

您好,感謝您購買AG8亚游食品。根據國家《預包裝食品標簽通則》(GB7718-2011)規定,一個銷售單元的包裝中含有不同品種、多個獨立包裝可單獨銷售的食品,每件獨立包裝的食品標識應當分別標注。一個銷售單元的包裝中含不同品種、多個獨立包裝但不單獨銷售的食品,可在銷售單元包裝上按照《預包裝食品標簽通則》(GB7718-2011)標示,其中的獨立包裝可以不標注該標準規定的強製性標示內容。

為什麽我購買的華夫軟餅出現漲包現象?是質量問題嗎?

漲包問題可能跟外包裝膠袋漏氣有關係。外包裝膠袋破孔漏氣應是產品在存儲、運輸、轉運、上賣場貨架過程中被外物紮破而導致。外包裝膠袋漏氣使空氣流入外包裝袋裏麵導致漲包。建議消費者購買前檢查產品包裝,如買到漲包現場的產品,也不必驚訝,漲包問題不影響產品的正常食用。

AG8亚游有網店嗎?

有。AG8亚游食品集團在天貓、京東、一號店都有自己的旗艦店。

我發現了質量問題,應該怎麽去處理?

如果您是在商超購買了AG8亚游食品,您可以找下賣場促銷人員給您對接處理。

您也可以撥打AG8亚游食品集團客服熱線400-8306128進行反饋,煩請您記錄好食品獨立包裝上的代碼(比如月餅代碼15BC3)、生產日期(包裝外盒上)、購物小票等,集團會依據國家的相關法律法規及集團流程給您最快速處理。感謝您對AG8亚游食品的支持!